Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 31 augusti 2026

Tack för att du valde DetoxTeaBlend. Den här fraktpolicyn förklarar hur vi behandlar, skickar och levererar beställningar som görs via detoxteablend.com.

1. Orderbehandling

Beställningar behandlas normalt inom 1–4 arbetsdagar efter bekräftad betalning.

Behandlingstiderna kan vara längre under kampanjperioder, helgdagar eller perioder med hög ordervolym.

Beställningar behandlas med förbehåll för produkttillgänglighet och godkänd betalningsverifiering.

När din beställning har skickats tillhandahålls spårningsinformation där det är möjligt.

2. Frakt och leverans

Leveranstiderna beror på destinationsland, fraktsätt, transportör, tullförfaranden och lokala leveranstjänster.

Alla leveranstider som visas på vår webbplats är en uppskattad leveranstid och inte ett garanterat leveransdatum.

Leveransen kan försenas på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive:

• Tullinspektioner eller tullklarering
• Förseningar hos transportörer
• Svåra väderförhållanden
• Helgdagar
• Strejker eller transportstörningar
• Importrestriktioner
• Felaktig eller ofullständig leveransinformation
• Andra omständigheter utanför vår kontroll

3. Fraktavgifter

Tillämpliga fraktavgifter visas under kassaprocessen innan betalningen slutförs.

Då och då kan DetoxTeaBlend erbjuda kampanjfraktpriser eller fri frakt enligt de villkor som visas på webbplatsen.

Fraktkampanjer kan ändras eller dras tillbaka när som helst om inget annat anges.

4. Internationell frakt

DetoxTeaBlend kan skicka beställningar internationellt.

Internationella försändelser kan vara föremål för tullklareringsförfaranden, importrestriktioner, tullavgifter, skatter, moms, förmedlingsavgifter, hanteringsavgifter eller andra avgifter som destinationslandet tar ut.

Om inget annat uttryckligen anges i kassan är dessa avgifter kundens ansvar.

DetoxTeaBlend kontrollerar inte tullmyndigheter och kan inte garantera att en internationell försändelse klareras utan ytterligare krav eller avgifter.

5. Tullinformation och importkrav

Kunder ansvarar för att säkerställa att de produkter de beställer lagligen kan importeras till destinationslandet.

Importregler, produktrestriktioner, märkningskrav, dokumentationskrav och tullförfaranden skiljer sig åt mellan länder.

Tullmyndigheter eller transportörer kan begära ytterligare information eller dokumentation från mottagaren.

Om begärd information eller dokumentation inte lämnas kan en försändelse försenas, hållas kvar, nekas eller returneras.

6. Felaktig eller ofullständig leveransinformation

Kunder ansvarar för att lämna korrekt och fullständig leveransinformation i kassan.

Detta kan omfatta:

• Mottagarens fullständiga namn
• Gatuadress
• Lägenhets- eller enhetsnummer
• Ort
• Postnummer
• Land
• Telefonnummer
• E-postadress där det krävs

DetoxTeaBlend ansvarar inte för förseningar, misslyckade leveranser, ytterligare fraktkostnader eller returnerade försändelser som orsakas av felaktig eller ofullständig information som kunden har lämnat.

Ytterligare fraktavgifter kan tillkomma om en beställning måste skickas om på grund av felaktig leveransinformation.

7. Spårning

Där det är möjligt skickas spårningsinformation till den e-postadress som är kopplad till beställningen efter avsändning.

Kunder ansvarar för att bevaka spårningsinformation och svara på leverans- eller tullförfrågningar när det behövs.

Det kan ta en viss tid innan spårningsinformationen uppdateras efter att en beställning har lämnats till transportören.

8. Försenade eller förlorade försändelser

Om en försändelse verkar försenad bör kunder först kontrollera den spårningsinformation som transportören tillhandahåller.

Där det är lämpligt kan DetoxTeaBlend kontakta den berörda transportören för att utreda en försenad eller saknad försändelse.

Transportörens utredningar kan ta tid och lösningen beror på transportörens rutiner.

En försändelse betraktas inte automatiskt som förlorad enbart för att det uppskattade leveransdatumet har passerat.

9. Nekade, outhämtade eller odelivererbara försändelser

En försändelse kan betraktas som nekad, outhämtad eller odelivererbar när mottagaren:

• Nekar leverans
• Inte hämtar paketet
• Inte svarar på förfrågningar från transportör eller tull
• Inte tillhandahåller nödvändig tulldokumentation
• Inte betalar tillämpliga importtullar eller skatter
• Anger en felaktig eller ofullständig leveransadress
• Inte genomför nödvändiga importförfaranden

Där det är lagligt tillåtet kan eventuella tillämpliga kostnader för returfrakt, tull, transportör eller annat dras av från en återbetalning.

En returnerad eller odelivererbar försändelse innebär inte automatiskt en avbeställning.

10. Tullförseningar och importrestriktioner

DetoxTeaBlend ansvarar inte för förseningar som orsakas av tullmyndigheter eller för ett destinationslands beslut att begränsa, inspektera, hålla kvar eller neka en försändelse.

Kunder bör kontrollera tillämpliga importregler innan de gör en internationell beställning.

11. Ändringar av leveransadress

Kunder bör noggrant granska sin leveransinformation innan de slutför kassan.

När en beställning har gått in i behandling eller har skickats kan ändringar av leveransadressen inte längre vara möjliga.

Eventuella extra kostnader till följd av en godkänd adressändring kan vara kundens ansvar.

12. Kontakta oss

För frågor om frakt, leverans, spårning, tull eller din beställning, kontakta:

DetoxTeaBlend
BAYNAL LIMITED
Suite 10427, 5 Brayford Square
London, E1 0SG
Storbritannien

E-post: info@detoxteablend.com
Telefon / WhatsApp: +44 7345 162183

Ingenting i den här fraktpolicyn är avsett att begränsa några tvingande rättigheter som konsumenter har enligt tillämplig lag.