Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

Bedankt dat je voor DetoxTeaBlend hebt gekozen. In dit verzendbeleid wordt uitgelegd hoe we bestellingen die via detoxteablend.com worden geplaatst verwerken, verzenden en bezorgen.

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1–4 werkdagen na succesvolle betalingsbevestiging verwerkt.

De verwerkingstijden kunnen langer zijn tijdens actieperiodes, feestdagen of periodes met een groot aantal bestellingen.

Bestellingen worden verwerkt onder voorbehoud van productbeschikbaarheid en succesvolle betalingsverificatie.

Zodra je bestelling is verzonden, worden waar beschikbaar trackinggegevens verstrekt.

2. Verzending en bezorging

De bezorgtijden zijn afhankelijk van het land van bestemming, de verzendmethode, de vervoerder, de douaneprocedures en de lokale bezorgdiensten.

Elke bezorgtermijn die op onze website wordt weergegeven, is een geschatte bezorgtijd en geen gegarandeerde bezorgdatum.

De bezorging kan vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder:

• Douane-inspecties of -inklaring
• Vertragingen bij vervoerders
• Extreem weer
• Feestdagen
• Stakingen of transportstoringen
• Invoerbeperkingen
• Onjuiste of onvolledige bezorggegevens
• Andere omstandigheden buiten onze controle

3. Verzendkosten

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.

Van tijd tot tijd kan DetoxTeaBlend promotionele verzendtarieven of gratis verzending aanbieden onder de voorwaarden die op de website worden weergegeven.

Verzendacties kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken, tenzij anders vermeld.

4. Internationale verzending

DetoxTeaBlend kan bestellingen internationaal verzenden.

Internationale zendingen kunnen onderworpen zijn aan douane-inklaringsprocedures, invoerbeperkingen, rechten, belastingen, btw, expeditiekosten, administratiekosten of andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld tijdens het afrekenen, zijn deze kosten voor rekening van de klant.

DetoxTeaBlend heeft geen controle over douaneautoriteiten en kan niet garanderen dat een internationale zending zonder aanvullende vereisten of kosten wordt ingeklaard.

5. Douane- en invoervereisten

Klanten zijn er verantwoordelijk voor dat de producten die ze bestellen legaal in hun land van bestemming kunnen worden ingevoerd.

Invoerregels, productbeperkingen, etiketteringsvereisten, documentatievereisten en douaneprocedures verschillen per land.

Douaneautoriteiten of vervoerders kunnen aanvullende informatie of documentatie van de ontvanger opvragen.

Het niet verstrekken van gevraagde informatie of documentatie kan ertoe leiden dat een zending wordt vertraagd, vastgehouden, geweigerd of geretourneerd.

6. Onjuiste of onvolledige bezorggegevens

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige bezorggegevens bij het afrekenen.

Dit kan het volgende omvatten:

• Volledige naam van de ontvanger
• Straatadres
• Appartement- of unitnummer
• Plaats
• Postcode
• Land
• Telefoonnummer
• E-mailadres waar vereist

DetoxTeaBlend is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte bezorgingen, aanvullende verzendkosten of geretourneerde zendingen die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.

Er kunnen aanvullende verzendkosten in rekening worden gebracht als een bestelling opnieuw moet worden verzonden vanwege onjuiste bezorggegevens.

7. Tracking

Waar beschikbaar worden trackinggegevens na verzending naar het e-mailadres van de bestelling gestuurd.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het volgen van trackinggegevens en het reageren op bezorg- of douaneverzoeken wanneer dat nodig is.

Het kan enige tijd duren voordat trackinggegevens worden bijgewerkt nadat een bestelling aan de vervoerder is overhandigd.

8. Vertraagde of verloren zendingen

Als een zending vertraagd lijkt, moeten klanten eerst de trackinggegevens van de vervoerder controleren.

Waar passend kan DetoxTeaBlend contact opnemen met de betreffende vervoerder om een vertraagde of ontbrekende zending te onderzoeken.

Onderzoeken door vervoerders kunnen tijd in beslag nemen en de oplossing hangt af van de procedures van de vervoerder.

Een zending wordt niet automatisch als verloren beschouwd alleen omdat de geschatte bezorgdatum is verstreken.

9. Geweigerde, niet-afgehaalde of onbestelbare zendingen

Een zending kan als geweigerd, niet-afgehaald of onbestelbaar worden beschouwd wanneer de ontvanger:

• De bezorging weigert
• Het pakket niet ophaalt
• Niet reageert op verzoeken van de vervoerder of douane
• De vereiste douanedocumentatie niet verstrekt
• De toepasselijke invoerrechten of -belastingen niet betaalt
• Een onjuist of onvolledig bezorgadres opgeeft
• De vereiste invoerprocedures niet voltooit

Waar wettelijk toegestaan, kunnen eventuele toepasselijke retourverzend-, douane-, vervoerders- of andere kosten in mindering worden gebracht op een terugbetaling.

Een geretourneerde of onbestelbare zending vormt niet automatisch een annulering.

10. Douanevertragingen en invoerbeperkingen

DetoxTeaBlend is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door douaneautoriteiten of voor de beslissing van een land van bestemming om een zending te beperken, te inspecteren, vast te houden of te weigeren.

Klanten dienen de toepasselijke invoerregels te controleren voordat ze een internationale bestelling plaatsen.

11. Wijzigingen van het bezorgadres

Klanten dienen hun bezorggegevens zorgvuldig te controleren voordat ze het afrekenen voltooien.

Zodra een bestelling in verwerking is genomen of is verzonden, kunnen wijzigingen van het bezorgadres mogelijk niet meer worden doorgevoerd.

Eventuele extra kosten die voortvloeien uit een goedgekeurde adreswijziging kunnen voor rekening van de klant zijn.

12. Neem contact met ons op

Voor vragen over verzending, bezorging, tracking, douane of je bestelling kun je contact opnemen met:

DetoxTeaBlend
BAYNAL LIMITED
Suite 10427, 5 Brayford Square
London, E1 0SG
Verenigd Koninkrijk

E-mail: info@detoxteablend.com
Telefoon / WhatsApp: +44 7345 162183

Niets in dit verzendbeleid is bedoeld om enige dwingende rechten die consumenten op grond van de toepasselijke wetgeving hebben, te beperken.