Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

Grazie per aver scelto DetoxTeaBlend. Questa Informativa sulle spedizioni spiega come elaboriamo, spediamo e consegniamo gli ordini effettuati tramite detoxteablend.com.

1. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di elaborazione possono essere più lunghi durante i periodi promozionali, i giorni festivi o i periodi di elevato volume di ordini.

Gli ordini vengono elaborati in base alla disponibilità del prodotto e alla corretta verifica del pagamento.

Una volta spedito l'ordine, verranno fornite informazioni di tracciamento ove disponibili.

2. Spedizione e consegna

I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione, dal metodo di spedizione, dal corriere, dalle procedure doganali e dai servizi di consegna locali.

Qualsiasi tempistica di consegna mostrata sul nostro sito web è un tempo di consegna stimato e non una data di consegna garantita.

La consegna può subire ritardi a causa di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui:

Ispezioni o sdoganamento
Ritardi dei corrieri
Condizioni meteorologiche avverse
Giorni festivi
Scioperi o interruzioni dei trasporti
Restrizioni all'importazione
Informazioni di consegna errate o incomplete
Altre circostanze al di fuori del nostro controllo

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione applicabili vengono mostrati durante il processo di pagamento, prima del completamento del pagamento.

Di volta in volta, DetoxTeaBlend può offrire tariffe di spedizione promozionali o spedizione gratuita alle condizioni indicate sul sito web.

Le promozioni sulle spedizioni possono essere modificate o ritirate in qualsiasi momento, salvo diversa indicazione.

4. Spedizione internazionale

DetoxTeaBlend può spedire ordini a livello internazionale.

Le spedizioni internazionali possono essere soggette a procedure di sdoganamento, restrizioni all'importazione, dazi, tasse, IVA, commissioni di intermediazione, spese di gestione o altre spese imposte dal paese di destinazione.

Salvo quanto espressamente indicato al momento del pagamento, tali spese sono a carico del cliente.

DetoxTeaBlend non controlla le autorità doganali e non può garantire che una spedizione internazionale venga sdoganata senza requisiti o spese aggiuntivi.

5. Informazioni doganali e requisiti di importazione

I clienti sono responsabili di garantire che i prodotti ordinati possano essere legalmente importati nel loro paese di destinazione.

Le normative di importazione, le restrizioni sui prodotti, i requisiti di etichettatura, i requisiti documentali e le procedure doganali variano da paese a paese.

Le autorità doganali o i corrieri possono richiedere informazioni o documenti aggiuntivi al destinatario.

La mancata fornitura delle informazioni o dei documenti richiesti può comportare il ritardo, il fermo, il rifiuto o la restituzione di una spedizione.

6. Informazioni di consegna errate o incomplete

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di consegna accurate e complete al momento del pagamento.

Queste possono includere:

Nome completo del destinatario
Indirizzo
Numero di appartamento o interno
Città
Codice postale
Paese
Numero di telefono
Indirizzo e-mail ove richiesto

DetoxTeaBlend non è responsabile per ritardi, consegne non riuscite, costi di spedizione aggiuntivi o spedizioni restituite causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi se un ordine deve essere rispedito a causa di informazioni di consegna errate.

7. Tracciamento

Ove disponibili, le informazioni di tracciamento verranno inviate all'indirizzo e-mail associato all'ordine dopo la spedizione.

I clienti sono responsabili di monitorare le informazioni di tracciamento e di rispondere alle richieste di consegna o doganali quando necessario.

Le informazioni di tracciamento possono richiedere del tempo per aggiornarsi dopo che un ordine è stato consegnato al corriere.

8. Spedizioni ritardate o smarrite

Se una spedizione sembra in ritardo, i clienti devono prima controllare le informazioni di tracciamento fornite dal corriere.

Ove opportuno, DetoxTeaBlend può contattare il corriere pertinente per indagare su una spedizione ritardata o mancante.

Le indagini dei corrieri possono richiedere tempo e la risoluzione dipende dalle procedure del corriere.

Una spedizione non sarà automaticamente considerata smarrita solo perché la data di consegna stimata è trascorsa.

9. Spedizioni rifiutate, non ritirate o non consegnabili

Una spedizione può essere considerata rifiutata, non ritirata o non consegnabile quando il destinatario:

Rifiuta la consegna
Non ritira il pacco
Non risponde alle richieste del corriere o della dogana
Non fornisce la documentazione doganale richiesta
Non paga i dazi o le imposte di importazione applicabili
Fornisce un indirizzo di consegna errato o incompleto
Non completa le procedure di importazione richieste

Ove consentito dalla legge, eventuali costi applicabili di spedizione di reso, doganali, del corriere o di altro tipo possono essere detratti da un rimborso.

Una spedizione restituita o non consegnabile non costituisce automaticamente un annullamento.

10. Ritardi doganali e restrizioni all'importazione

DetoxTeaBlend non è responsabile dei ritardi causati dalle autorità doganali né della decisione di un paese di destinazione di limitare, ispezionare, trattenere o rifiutare una spedizione.

I clienti devono verificare le normative di importazione applicabili prima di effettuare un ordine internazionale.

11. Modifiche all'indirizzo di consegna

I clienti devono controllare attentamente le proprie informazioni di consegna prima di completare il pagamento.

Una volta che un ordine è entrato in elaborazione o è stato spedito, le modifiche all'indirizzo di consegna potrebbero non essere più possibili.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da una modifica dell'indirizzo approvata possono essere a carico del cliente.

12. Contattaci

Per domande su spedizione, consegna, tracciamento, dogana o sul tuo ordine, contatta:

DetoxTeaBlend
BAYNAL LIMITED
Suite 10427, 5 Brayford Square
London, E1 0SG
Regno Unito

E-mail: info@detoxteablend.com
Telefono / WhatsApp: +44 7345 162183

Nulla in questa Informativa sulle spedizioni è inteso a limitare eventuali diritti inderogabili spettanti ai consumatori ai sensi della legge applicabile.