سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أغسطس 2026
تحترم DetoxTeaBlend خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو إنشاء حساب، أو التواصل معنا، أو الشراء منا.
1. المعلومات التي نجمعها
اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع:
- الاسم وبيانات الاتصال
- عنوان الفوترة والتسليم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الحساب
- معلومات الطلب والمعاملات
- نشاط المنتج وسلة التسوق
- التواصل مع دعم العملاء
- عنوان IP
- معلومات المتصفح والجهاز والشبكة
- معلومات استخدام الموقع الإلكتروني
- المعلومات المتعلقة بالدفع التي تتم معالجتها عبر مزودي خدمات الدفع من طرف ثالث
2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية
قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:
- معالجة الطلبات وتنفيذها
- معالجة المدفوعات
- تنظيم الشحن والتسليم
- تقديم دعم العملاء
- إرسال تأكيدات الطلبات وإشعارات الخدمة
- إدارة حسابات العملاء
- تحسين موقعنا وتجربة التسوق
- اكتشاف ومنع الاحتيال أو النشاط غير المصرح به
- تقديم اتصالات تسويقية وترويجية حيثما يسمح القانون بذلك
- تخصيص المحتوى والعروض والإعلانات
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
- حماية حقوقنا ومستخدمينا وخدماتنا
3. معلومات الدفع
تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع من طرف ثالث.
لا تقوم DetoxTeaBlend عمدًا بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة على أنظمتها الخاصة عندما تتم معالجة الدفع من قبل مزود خارجي.
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات الشخصية الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:
- Shopify
- معالجات الدفع
- مزودو الشحن والتنفيذ
- مزودو دعم العملاء
- خدمات منع الاحتيال
- مزودو التحليلات والتكنولوجيا
- شركاء التسويق والإعلان
- المستشارون المحترفون والسلطات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية كمنتج بيانات تجاري قائم بذاته.
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل الميزات الأساسية، وتذكر التفضيلات، وفهم استخدام الموقع، وتحسين الأداء، ودعم أنشطة التسويق أو الإعلان.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك أو إعدادات الخصوصية المتاحة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لأغراض العمل وخدمة العملاء والمحاسبة والأغراض القانونية والأمنية ومنع الاحتيال والأغراض التنظيمية.
قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع المعلومات والمتطلبات القانونية المعمول بها.
7. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتمادًا على مكان إقامتك وبموجب القانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف المعلومات الشخصية
- الاعتراض على معالجة معينة
- طلب تقييد المعالجة
- سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة
- طلب نقل بعض المعلومات
- إدارة تفضيلات التسويق
يمكنك التواصل معنا لممارسة حقوقك المعمول بها.
8. الاتصالات التسويقية
حيثما يسمح القانون بذلك، قد نرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو اتصالات تسويقية أخرى عند اشتراكك أو تقديمك للموافقة المناسبة بطريقة أخرى.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المتاح في الرسالة.
قد يتم مع ذلك إرسال الرسائل المتعلقة بالمعاملات والخدمة عند الضرورة لتنفيذ طلبك أو الحفاظ على حسابك.
9. مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لأطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى لمواقع الأطراف الثالثة. يجب على العملاء مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع بشكل منفصل.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال الذين هم دون سن الموافقة المعمول به في ولايتهم القضائية، ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال حيثما يحظر القانون ذلك.
11. عمليات نقل البيانات الدولية
نظرًا لأن مزودي خدماتنا قد يعملون دوليًا، فقد تتم معالجة معلوماتك الشخصية أو تخزينها خارج بلد إقامتك.
حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، سيتم استخدام ضمانات مناسبة للتحويلات الدولية.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند تغيير ممارساتنا أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر السياسة المُعدّلة على هذه الصفحة مع تاريخ محدث.
13. الاتصال
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو الطلبات الخاصة بمعلوماتك الشخصية، تواصل مع:
DetoxTeaBlend
BAYNAL LIMITED
Suite 10427, 5 Brayford Square
لندن، E1 0SG
المملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: info@detoxteablend.com
الهاتف: +44 7345 162183